Модуль контролируемой очистки сообщений и данных в Битрикс24
Разработали административный инструмент для очистки сообщений и связанных данных уволенного сотрудника в коробочном Битрикс24. Перед запуском система анализирует зависимости, а удаление выполняется пакетно, чтобы снизить нагрузку на портал.
Объект зачистки
Проблема
Как очистить корпоративные сообщения и связанные данные без перегрузки портала
В корпоративном мессенджере со временем накапливаются сообщения, вложения и связанные записи. При увольнении сотрудника или выполнении внутреннего регламента безопасности компании может потребоваться контролируемая очистка данных из рабочего контура Битрикс24.
Удалить все следы
Полностью стереть сообщения конкретного пользователя изо всех рабочих групп и чатов.
Контроль доступа к приватным диалогам
Требовался управляемый сценарий удаления приватных диалогов и сообщений из рабочего контура портала. Работа с резервными копиями регулируется отдельной политикой хранения данных.
Соблюсти регламент
Выполнить строгие требования по защите персональных данных (уйти от бессрочного хранения личной информации).
Падение производительности
Стандартные методы удаления работают крайне медленно. Удаление сотен тысяч сообщений вызывало огромную нагрузку на сервер и зависание системы.
Задача
Создать административный инструмент очистки данных пользователя
Нужно было реализовать контролируемый сценарий очистки сообщений и связанных записей конкретного пользователя, с предварительной проверкой зависимостей, защитой системных чатов и пакетной обработкой данных без заметной нагрузки на рабочий портал.
Решение
Административный модуль пакетной очистки сообщений и связанных записей
Мы разработали утилиту для коробочной версии Битрикс24, которая анализирует связи данных, обрабатывает удаление пакетами, учитывает зависимые записи и ограничивает операции, способные повлиять на системные компоненты портала.
Интерфейс решения
Консоль администратора для очистки данных в Битрикс24
Результаты внедрения
Контролируемая очистка данных и снижение нагрузки на портал
Контролируемая очистка данных
Модуль удаляет сообщения и связанные записи из рабочего контура портала в рамках настроенного сценария. Перед операцией администратор получает информацию о найденных данных и зависимостях.
Экономия ресурсов
Очистка большого объёма сообщений из рабочего контура помогает снизить объём активных данных и может уменьшить нагрузку на отдельные операции портала. Влияние на резервные копии зависит от политики их хранения и обновления.
Инструмент контроля
Служба безопасности получила мощный рычаг контроля за корпоративной информацией.
Нужен инструмент для очистки данных, контроля доступа или защиты информации в Битрикс24?
Разберём ваш сценарий, структуру данных, требования внутреннего регламента и риски работы с сообщениями, пользовательскими записями или корпоративными чатами. Предложим технически безопасный вариант доработки коробочного Битрикс24.